Le 17 septembre de 13 h à 15 h, participez à un webinaire animé par Justin Lawarée, Ph. D. (ENAP) sur l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le traitement des plaintes.
Cette conférence abordera les opportunités, les limites et les enjeux éthiques liés à l’IA, ainsi que les conditions nécessaires à son intégration responsable dans les processus de gestion des plaintes. Une réflexion essentielle sur la complémentarité entre les technologies d’IA et le jugement professionnel.
Gratuit pour les membres de l’ARGP | 50 $ pour les non-membres
C'est avec grand plaisir que nous vous invitons à procéder à votre inscription en tant que membre de l'Association des responsables de la gestion des plaintes (ARGP).
En espérant vous compter parmi nos membres pour la prochaine année, nous vous rappelons que votre adhésion est valable pour 12 mois, du 1er avril 2026 au 31 mars 2027, et vous procure des privilèges tels que:
Rejoignez notre communauté et contribuez à son dynamisme!
DEVENEZ MEMBRE EN CLIQUANT ICI

![]() |
Restez branché!Joignez-vous à notre page Linkedin |