Nos réalisations

ARCHIVES

20 novembre 2018: Colloque annuel - Des actions qui font une différence au quotidien

19 novembre 2017: Colloque annuel - L'éthique dans le traitement des plaintes : Ses dimensions et ses applications

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17 novembre 2015: Colloque annuel - Le citoyen au cœur de nos organisations

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26 octobre 2015 : Diner-conférence avec Me Jean-Claude Paquet - Le traitement des plaintes dans le secteur public : agir selon ce qui est légal, raisonnable, équitable

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12 novembre 2014: Colloque 2014 : Un regard stratégique sur la gestion des plaintes

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10 et 17 avril 2013: Conférencier: Votre Conseil d'administration



14 novembre 2012: 14e Colloque annuel



24 et 17 octobre 2012: Conférencier: M. Claude Dussault, du Protecteur du citoyen

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25 avril 2012 à Montréal: Conférencière: Mme Diane Lelièvre, de Revenu Québec

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29 mars 2012: Conférencière: Mme Nancy Hébert, de la SAAQ

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22 Septembre 2011 à Québec: Conférencière : Mme Marie-André Lefebvre, de la RRQ

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12 mai 2011 à Québec: Conférencière : Mme Diane Lelièvre, de Revenu Québec

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EN MANCHETTE

20e COLLOQUE ANNUEL «DES ACTIONS QUI FONT UNE DIFFÉRENCE AU QUOTIDIEN »

Sous le thème  "Des actions qui font une différence au quotidien", les membres de l'ARGP et plusieurs invités formaient le groupe d'une soixantaine de personnes qui ont assisté à ce colloque annuel le 20 novembre dernier à Québec. 

Madame Sarah-Jane Turcot LL.M, psychosociologue et médiatrice accréditée ainsi que Monsieur Éric Ducharme, Secrétaire du conseil du trésor, sont venu nous entretenir sur le sujet.  Le tout fut suivi d'un atelier de réseautage riche en échanges animé par des ambassadeurs du domaine.

 
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