Nos réalisations

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17 novembre 2015: Colloque annuel - Le citoyen au cœur de nos organisations

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26 octobre 2015 : Diner-conférence avec Me Jean-Claude Paquet - Le traitement des plaintes dans le secteur public : agir selon ce qui est légal, raisonnable, équitable

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12 novembre 2014: Colloque 2014 : Un regard stratégique sur la gestion des plaintes

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10 et 17 avril 2013: Conférencier: Votre Conseil d'administration



14 novembre 2012: 14e Colloque annuel



24 et 17 octobre 2012: Conférencier: M. Claude Dussault, du Protecteur du citoyen

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25 avril 2012 à Montréal: Conférencière: Mme Diane Lelièvre, de Revenu Québec

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29 mars 2012: Conférencière: Mme Nancy Hébert, de la SAAQ

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22 Septembre 2011 à Québec: Conférencière : Mme Marie-André Lefebvre, de la RRQ

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12 mai 2011 à Québec: Conférencière : Mme Diane Lelièvre, de Revenu Québec

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en manchette

19e colloque annuel « L'éthique dans le traitement des plaintes : Ses dimensions et ses applications »

Une soixantaine de personnes ont participés, le 21 novembre dernier, la 19e édition du colloque annuel de l'ARGP. Lors de cette rencontre, les membres de l'ARGP et leurs invités ont eu l'occasion de discuter et d'échanger sur l'éthique et ses implications dans le traitement des plaintes dans le secteur public avec, comme trame de fond, le contenu livré par nos conférenciers invités.

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