notre organisation

notre mission

L’Association constitue un groupe d’action, d’échange d’information et de concertation qui vise à promouvoir et à faire évoluer la gestion des plaintes au gouvernement dans une perspective d’équité, d’efficacité et d’amélioration de la qualité des services aux citoyens.

L'Association poursuit notamment les objectifs suivants :

 

Concertation

 

 

Promotion

 

 

Conseil

 

 

Formation

 

EN MANCHETTE

20e COLLOQUE ANNUEL «DES ACTIONS QUI FONT UNE DIFFÉRENCE AU QUOTIDIEN »

Sous le thème  "Des actions qui font une différence au quotidien", les membres de l'ARGP et plusieurs invités formaient le groupe d'une soixantaine de personnes qui ont assisté à ce colloque annuel le 20 novembre dernier à Québec. 

Madame Sarah-Jane Turcot LL.M, psychosociologue et médiatrice accréditée ainsi que Monsieur Éric Ducharme, Secrétaire du conseil du trésor, sont venu nous entretenir sur le sujet.  Le tout fut suivi d'un atelier de réseautage riche en échanges animé par des ambassadeurs du domaine.

 
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