notre organisation

notre mission

L’Association constitue un groupe d’action, d’échange d’information et de concertation qui vise à promouvoir et à faire évoluer la gestion des plaintes au gouvernement dans une perspective d’équité, d’efficacité et d’amélioration de la qualité des services aux citoyens.

L'Association poursuit notamment les objectifs suivants :

 

Concertation

 

 

Promotion

 

 

Conseil

 

 

Formation

 

en manchette

19e colloque annuel « L'éthique dans le traitement des plaintes : Ses dimensions et ses applications »

Une soixantaine de personnes ont participés, le 21 novembre dernier, la 19e édition du colloque annuel de l'ARGP. Lors de cette rencontre, les membres de l'ARGP et leurs invités ont eu l'occasion de discuter et d'échanger sur l'éthique et ses implications dans le traitement des plaintes dans le secteur public avec, comme trame de fond, le contenu livré par nos conférenciers invités.

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